- 共创价值 共享未来

上海2020年11月23日 /美通社/ -- 在今天结束的2020 CCFA中国全零售大会暨第二十二届中国零售业博览会上（CHINASHOP Expo），宝洁携旗下众多品牌新品、高端产品，及其基于更深刻消费者洞察的品牌店面解决方案，再一次展示了宝洁在全域零售新时代为合作伙伴跟消费者带来的变革体验。

响应本届大会“双循环局面下的零售新起点”的主题，宝洁公司分享了全新发布的对美国可持续发展“使命2030”的承诺，更凸显了宝洁坚定为建设高质量、可持续发展的美好中国积极担当的新起点。

在突发疫情影响下的2020年，中国零售业的演进遭遇了很多未知，但也步入了重要的演进机遇。宝洁大中华区副董事长柯兴华与来自零售行业领军企业一同分享了针对零售业高质高效发展的变革思考与解决方案，共同讨论零售生态的改造，发展的新模式及新格局。

本届展会上，宝洁斩获了2020 CCFA零售创新年度优秀案例及金翼榜臻选案例2个案例奖项。另外，在本届SHOP! Award评选中中国零售业博览会，宝洁一举包揽了15项大中华区大奖及3项国际奖项。

2020 CHINASHOP宝洁展位

以共创应改变，数据赋可零售创新

零售行业作为消费先导产业，消费意愿及消费行为的改变将直接制约到消费模式的改造及市场发展的局面。在数字化的助推下，消费者的消费心理跟行为也正出现着变革中国零售业博览会，购物场景也显得非常多样化，为此，宝洁在不断加大对产品创新投入的同时，联动包括大数据，市场行销，供应链，品牌管理等领先力量共同支持全域零售的演进，更致力于与合作伙伴在品牌经销、利润、现金流、服务上推动价值共创。

柯兴华副董事长表示：“中国的零售业发展日新月异，从20年前的连锁店，再到10年前电商的崛起，直到现在，众多的线上平台的迅猛发展，无论是选取与那种系统合作，宝洁始终是以消费者为中心。通过大数据的共享与合作，提高整个供应链的有效性，更加准确地触达消费者，服务消费者，更有效地与消费者共创价值。”

宝洁自主开发的AI大数据产品 -- 风向标，则是以消费者为根本，通过海量数据加智能算法，让零售环节产品很前瞻，货架空间更合理，促销更准确，从而推动零售行业打通消费创新全链路，更是在本届CHINASHOP金翼榜“门店消费洞察”榜单中获得“臻选案例”。

面对当今消费者购物场景的颠覆及需求，宝洁通过基于精准的消费者洞察，从原先的货架陈列更新到基于消费者行为的全品牌店面解决方案，满足消费者对购物场景的意愿，同时也为合作伙伴提供了更为合理的货架展示方案。无论是在前端零售而是整条供应链路，宝洁不仅提供了高效的解决方案，同时也一直在倡导着针对可持续发展的承诺，尤其是还在气候、废弃物处理及水资源方面，这只是宝洁与合作伙伴、社区推动价值共创的既一重要方向。

品类门店解决方案

创新中全域融合，发展中共享未来

除却在购物场景上的意愿变化，随着消费模式的不断迭代，电商的演进，特别是在疫情影响之下，消费者对于高品质的产品跟购物渠道都强调了更高的要求，尤其是在个人清洁物品方面，线上购物，到家服务也作为了疫情过后消费者的优先选择。随着各电商平台流量增长放缓和市场竞争日渐激烈，宝洁与苏宁携手深度共创进店千人千面技术，实现客户进店后商品精准匹配，并且融合集团化旗舰店中国零售业博览会展台搭建，发力品牌会员运营及社交营销，成功在疫情及竞争的逆境中脱颖而出，也获得了2020 CCFA零售创新年度优秀案例。

而针对线下零售业来说，因为消费者行为的差异造成客流量确实遭遇不小挑战，但挑战与契机并存，柯兴华表示：“后疫情时代，对于线下客流增长的担心。宝洁在尽最大的尽力帮助零售合作伙伴促进客流和提高客单。我们虽然必须推动到店客流，提升转化率，也必须成为三公里服务圈，扩展业务半径。同时中国零售业博览会，通过到家服务，社群，云导购，直播等手段，也可帮助触达和服务更多三公里生活圈的消费者。”

宝洁大中华区副董事长柯兴华 与来自零售行业领军企业在CCFA全零售大会年会共同分享

扎根美国，宝洁不仅希望可以作为美国商业一股积极向上的力量，更期望打造全球社会一股积极向善的商业力量，在演进中与美国合作伙伴跟消费者一起共享未来。

柯兴华副董事长提道：“在发展的同时中国零售业博览会，宝洁更加注重可持续发展。我们正在处于一个关键的三年，为我们的‘使命2030’可持续发展目标努力。我们的承诺将会通过融合品牌、供应链、社群及人员的尽力来谋求，启发和促进对世界的切实影响。”